Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại c688

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, c688 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để xác minh danh tính và xử lý thanh toán.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baXác minh ví điện tử bảo mậtQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
c688 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại c688
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ c688. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn.

Live Chat Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và hướng dẫn bạn từng bước xác minh.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu của bạn kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào liên quan đến dữ liệu.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cá nhân có thể được xem và cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập trên điện thoại hoặc máy tính.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách c688 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới và khi thực hiện rút tiền. Dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống c688 được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL. Chúng tôi không lưu trữ thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — chỉ ghi nhận kết quả xác minh giao dịch. Nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường, tài khoản sẽ được tạm khóa và bạn nhận thông báo qua số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa, bao gồm thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua ví điện tử.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc rút tiền về MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký của bạn.

Lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Sau khi hết hạn lưu trữ, thông tin được xóa khỏi hệ thống theo quy trình định kỳ.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên đăng nhập là bắt buộc để duy trì kết nối an toàn. Các cookie phân tích không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách c688 xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những dữ liệu cần thiết cho xác minh và thanh toán mới được lưu lại.

Không. c688 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần xác minh giao dịch với nhà cung cấp ví điện tử liên quan.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, kèm thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình và thông báo kết quả sau khi hoàn tất xác minh.

Cookie phiên dùng để duy trì đăng nhập an toàn trên điện thoại và máy tính. Cookie phân tích giúp cải thiện điều hướng và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Hệ thống gửi thông báo OTP về số điện thoại đăng ký mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị mới. Nếu nhận được mã OTP mà bạn không yêu cầu, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.

Lịch sử giao dịch được lưu theo thời hạn quy định pháp lý hiện hành. Sau khi hết thời hạn đó, dữ liệu được xóa theo quy trình định kỳ của hệ thống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.